برنامه پاداش Web3 می تواند در جذب مشتریان جدید مفید باشد و به همین دلیل استارباکس از این برنامه استفاده می کند. هاوارد شولتز، مدیرعامل این شرکت گفت:
“این برنامه مجموعه بسیار جدیدی از جلوه های شبکه دیجیتال ایجاد می کند که مشتریان جدید را جذب می کند و مشتریان فعلی را در فروشگاه های خرده فروشی ما جذاب می کند.”
به گفته هاوارد شولتز، مدیر عامل یکی از موفق ترین کافی شاپ های جهان، این شرکت به دنبال راه اندازی یک برنامه جدید پاداش Web3 برای جذب و حفظ مشتریان بیشتر است. شولتز در جریان تماس سه ماهه سود شرکت در روز سه شنبه خاطرنشان کرد:
استارباکس به زودی ابتکار دیجیتالی جدیدی را در حوزه اپلیکیشن های وب 3 معرفی خواهد کرد که وفاداری مشتریان این شرکت را افزایش می دهد.
وی در ادامه توضیح داد:
“این ابتکار دیجیتال قدرتمند جدید به ما امکان می دهد تا بر روی مدل تعاملی فعلی استارباکس با رویکردی قدرتمند و در عین حال راه های جدیدی برای جذب مشتریان جدید ارائه دهیم.”
مدیرعامل این شرکت اشاره کرد که به دنبال یکپارچه‌سازی اکوسیستم دیجیتال پاداش استارباکس خواهد بود و برای این منظور، مجموعه‌های دیجیتالی با نام تجاری استارباکس به عنوان یک عنصر پاداش و جامعه‌ساز ارائه خواهند شد. جزئیات کامل این پروژه در روز سرمایه گذاری استارباکس در 13 سپتامبر فاش خواهد شد.
بر اساس گزارش های منتشر شده، نتایج سه ماهه این شرکت بیش از برآوردهای تحلیلگران بود و درآمد جهانی با 9 درصد افزایش نسبت به ماه سوم به رکورد 8.2 میلیارد دلار رسید.
شولتز در سخنرانی خود اشاره کرد که حرکت Web3 بخشی از تلاش های این شرکت برای جذب و حفظ مشتریان جوان استارباکس است. او گفت:
ما نمی‌خواهیم در کسب‌وکاری باشیم که در آن مشتریانمان پیرتر می‌شوند و می‌خواهیم با نسل جوان ارتباط برقرار کنیم. هرگز در طول تاریخ به اندازه امروز با این گروه های سنی مرتبط نبوده ایم!
استارباکس در ابتدا برنامه‌های خود را برای استفاده از توکن غیرقابل تعویض () در ماه آوریل اعلام کرد. شولتز در این زمینه خاطرنشان کرد:
مدتی قبل از پایان سال تقویمی، معاملات NFT را انجام خواهیم داد.
شاید استارباکس تنها برند بزرگی نباشد که به دنبال راه اندازی برنامه وفاداری Web3 در آینده نزدیک است. ماه گذشته، استارت‌آپ بلاک چین Hang ۱۶ میلیون دلار سرمایه‌گذاری سری A به رهبری پارادایم جمع‌آوری کرد. این شرکت قصد دارد به برندها کمک کند تا عضویت و برنامه های وفاداری موجود خود را به یکپارچه سازی بلاک چین و NFT منتقل کنند.
بنا بر گزارش ها، آبجوسازی، رسانه ورزشی Bleacher Report و گروه های جشنواره موسیقی محبوب Bonnaroo و Superfly را به عنوان برخی از اولین مشتریان خود فهرست کرده است.
این مطلب توسط تیم تحریریه کوین اکسو گردآوری شده است.
