هوش مصنوعی صنایع مختلف را متحول کرده است و مدل‌های زبانی مانند ChatGPT به عنوان ابزاری قدرتمند در زمینه پردازش زبان طبیعی ظاهر شده‌اند. Einstein GPT و ChatGPT که به ترتیب توسط Salesforce و Find توسعه یافته اند، قابلیت های قابل توجهی را برای تولید متن و کمک به طیف گسترده ای از وظایف نشان می دهند. در حالی که هر دو مدل شباهت‌هایی دارند، اما در مخاطبان هدف، داده‌های آموزشی و کاربردهای خاص متفاوت هستند. در این مقاله به شباهت‌ها و تفاوت‌های GPT و انیشتین می‌پردازیم و موارد استفاده متفاوت آنها را در بخش‌های مختلف تحلیل می‌کنیم.
Einstein GPT رباتی است که به طور خاص برای کارکنان در تنظیمات شرکت طراحی شده است. این سیستم به طور یکپارچه با سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) Salesforce یکپارچه می شود و به کسب و کارها اجازه می دهد تا از قابلیت های آن در زیرساخت های موجود خود استفاده کنند. در اینجا برخی از ویژگی های کلیدی Einstein GPT آورده شده است:
Einstein GPT از داده‌های مشتریان شرکت برای آموزش مدل‌های خود و ارائه نتایج شخصی‌شده و مرتبط با زمینه استفاده می‌کند. از اصول امنیتی سختگیرانه پیروی می کند تا دسترسی ایمن به داده ها را در دامنه Salesforce قابل اعتماد حفظ کند و راه حلی قوی و قابل اعتماد برای مشاغل ارائه دهد.
با Einstein GPT، کسب‌وکارها می‌توانند محتوای متنوعی از جمله پیام‌های مختصر مشتری، ایمیل‌های شخصی‌سازی شده، کپی بازاریابی، قطعه کد و حتی تصاویر تولید کنند. این انعطاف‌پذیری به سازمان‌ها اجازه می‌دهد تا گردش کار خود را ساده‌سازی کنند، وظایف مختلف را خودکار کنند و کارایی و بهره‌وری را بهبود بخشند.
Einstein GPT نشان دهنده نسل بعدی فناوری هوش مصنوعی Salesforce است که بر اساس موفقیت تکرارهای قبلی ساخته شده است. بیش از 200 میلیارد پیش‌بینی هوش مصنوعی در روز در Customer 360 ارائه می‌کند و به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا بینش‌های ارزشمندی به دست آورند و تصمیم‌های مبتنی بر داده‌ها را بگیرند.
در حالی که Einstein GPT برای تنظیمات سازمانی در نظر گرفته شده است، ChatGPT یک مدل هوش مصنوعی همه منظوره است که توسط OpenAI توسعه یافته است. ChatGPT که بر روی مجموعه گسترده ای از اطلاعات از اینترنت، از جمله وب سایت ها، کتاب ها، مقالات خبری و ویکی پدیا آموزش دیده است، ویژگی های منحصر به فرد خود را به نمایش می گذارد:
ChatGPT در تولید متن برای اهداف مختلف برتری دارد. ChatGPT می تواند طیف گسترده ای از وظایف تولید متن را برای کارهای مختلف، از جمله صفحه فرود وب سایت، نوشتن ایمیل، یا تولید متن برای هر برنامه دیگری انجام دهد.
برخلاف Einstein GPT، ChatGPT دسترسی به اینترنت بلادرنگ ندارد. در نتیجه، دانش آن محدود به اطلاعات موجود تا سال 2021 است. اگرچه هنوز اطلاعات زیادی وجود دارد، به‌روزرسانی‌ها و رویدادهای اخیر ممکن است وجود نداشته باشد.
مانند هر مدل قدرتمند فناوری هوش مصنوعی، ChatGPT نیز این امکان را دارد که مورد سوء استفاده قرار گیرد. این فناوری می‌تواند متنی ایجاد کند که به نظر می‌رسد توسط یک حرفه‌ای نوشته شده است، و این امکان را برای عوامل مخرب ایجاد می‌کند که ایمیل‌های فیشینگ یا سایر محتوای جعلی ایجاد کنند. استفاده مسئولانه از مدل ها و اطمینان از استفاده از آنها برای اهداف اخلاقی بسیار مهم است.
Einstein GPT و ChatGPT به عنوان مدل‌های هوش مصنوعی مولد که در تولید متن برتری دارند، نقاط مشترکی دارند. با این حال، آنها در حوزه های تمرکز، مخاطبان هدف و منابع داده های آموزشی متفاوت هستند. در اینجا خلاصه ای از شباهت ها و تفاوت های آنها آورده شده است:
- هر دو مدل های مولد هوش مصنوعی هستند که توانایی تولید متن را دارند.
- آنها از قدرت پردازش زبان طبیعی و یادگیری ماشینی استفاده می کنند.
- آنها پتانسیل خودکارسازی وظایف مختلف و بهبود بهره وری را دارند.
- Einstein GPT برای تنظیمات سازمانی طراحی شده است و با سیستم CRM Salesforce یکپارچه می شود، در حالی که ChatGPT یک مدل همه منظوره است که توسط OpenAI توسعه یافته است.
- Einstein GPT از داده های مشتریان شرکت برای آموزش استفاده می کند، در حالی که ChatGPT بر روی مجموعه متنوعی از متون اینترنتی آموزش داده شده است.
- Einstein GPT در تولید محتوا مانند خلاصه مشتری، ایمیل های شخصی و کپی بازاریابی تخصص دارد، در حالی که ChatGPT در تولید متن برای اهداف مختلف همه کاره است.
- Einstein GPT به داده های بلادرنگ در محدوده اعتماد Salesforce دسترسی دارد، در حالی که دانش ChatGPT محدود به اطلاعات موجود تا سال 2021 است.
این تفاوت ها GPT انیشتین را برای مشاغلی که به دنبال بهبود قابلیت های CRM و خودکارسازی وظایف در زیرساخت شرکت خود هستند، مناسب تر می کند. از سوی دیگر، ChatGPT یک ابزار همه کاره و همه منظوره برای تولید متن است و می تواند در برنامه های مختلف مورد استفاده قرار گیرد.
ذکر این نکته ضروری است که هر دو مدل نقاط قوت و محدودیت های خود را دارند و استفاده صحیح از آنها بستگی به الزامات و زمینه خاص کار دارد.
در نتیجه، فناوری‌های GPT و ChatGPT Einstein مدل‌های زبان قدرتمندی با ویژگی‌ها و موارد استفاده متفاوت هستند. Einstein GPT برای محیط های سازمانی طراحی شده است، با سیستم Salesforce CRM یکپارچه شده است و از داده های مشتری برای آموزش استفاده می کند. در ایجاد محتوای خاص برای نیازهای کسب و کار، مانند خلاصه مشتریان و کپی بازاریابی، برتری دارد. از سوی دیگر، ChatGPT یک مدل با هدف کلی تر است که بر روی مجموعه متنوعی از متن های اینترنتی آموزش داده شده است. این انعطاف پذیری را در ایجاد متن برای اهداف مختلف فراهم می کند.
این مطلب توسط تیم تحریریه کوین اکسو گردآوری شده است.
