بلاک چین به عنوان یک نیروی فناورانه قدرتمند در حال ظهور است که نوید تغییر وضعیت موجود در صنعت سفر را می دهد. در واقع، بلاک چین قبلاً به عنوان یک تغییر دهنده بازی برای بسیاری از صنایع مختلف معرفی شده است. به یاد داشته باشید که بلاک چین نوعی پایگاه داده است که اغلب در بازار ارزهای دیجیتال استفاده می شود که در آن داده ها در بلوک ها ذخیره می شوند و سپس به یکدیگر مرتبط می شوند. در این مقاله در مورد ارتباط بلاک چین و سفر ما صحبت می کنیم
سرویس‌های مبتنی بر بلاک چین که از این فناوری استفاده می‌کنند، در حال حاضر گلوگاه‌های اصلی صنعت سفر و گردشگری را جدا می‌کنند. جای تعجب نیست که این بخش به بخش های مختلفی تقسیم می شود. پروازها، هتل ها، اتومبیل های کرایه ای و عوامل دیگر را در نظر بگیرید. بنابراین چگونه بلاک چین می تواند به صنعت سفر و گردشگری کمک کند؟ این خدمات می‌توانند با حل چالش‌های رایج و ساده‌سازی فرآیندها، موانع صنعت را کاهش دهند و در عین حال اکوسیستم عادلانه‌تری ایجاد کنند که از غول‌های صنعت دوری کند.
ارتباط بلاک چین و سفر
با این حال، تأثیر این فناوری و رابطه بین بلاک چین و سفر بیش از حد فرضی است زیرا مشاغلی وجود دارند که چندین گره را در زنجیره تأمین صنعت مختل می کنند. پنج شرکت زیر در حال بهبود جنبه های کلیدی اکوسیستم سفر و ایجاد جایگاه بلاک چین در صنعت هستند.
همچنین پیشنهاد می کنیم استفاده از بلاک چین در صنعت حمل و نقل را بررسی کنید.
1) درختی که زوزه میکشه: مرکز رزرواسیون آنلاین
شرکت های تامین کننده خدمات اولیه گردشگری مانند Expedia و خط قیمت در رزرو بلیط هواپیما و سایر خدمات به عنوان شرکت ها و غول های مسلط در صنعت مسافرت و گردشگری شناخته می شوند، اما هزینه های مرتبط با صنعت سفر برای مسافران و شرکت های هواپیمایی بسیار جدی است. رزرو از طریق این وب سایت ها اغلب مستلزم هزینه های اضافی است، که به دلیل وضعیت غیرقابل انکار آنها به عنوان حامل استاندارد و دروازه بان صنعت، دور از ذهن نیست. دارم شروع میکنم درختی که زوزه میکشه مبتنی بر بلاک چین برای خلع سلاح این غول های تثبیت شده با به چالش کشیدن نقش آنها به عنوان واسطه در صنعت کار می کند و یکی از اولین شرکت هایی است که ارتباط بلاک چین و سفر در عمل نشان داده است.
درختی که زوزه میکشه یک شرکت خصوصی مستقر در سوئیس است. این شرکت که در سال 2017 تأسیس شد، به بخش‌های متعددی از صنعت سفر و گردشگری، از جمله هتل‌ها و بلیط هواپیما دسترسی دارد. این شرکت از “فناوری بلاک چین برای ایجاد یک بازار منصفانه و رقابتی برای توزیع سفر” استفاده می کند.
این شرکت توکن LÍF به دنبال ارتباط مستقیم مسافران با ارائه دهندگان خدمات مانند خطوط هوایی، هتل ها و راهنمایان تور است. هدف به حداقل رساندن هزینه ها برای مسافران و در عین حال کاهش هزینه برای ارائه دهندگان خدمات است.
استفاده هوشمندانه از قراردادها و پروتکل های هوشمند توسط این شرکت ERC-827 این باعث صرفه جویی بهتر برای هر ذینفع در صنعت سفر و گردشگری می شود. وضعیت غیر انتفاعی درختی که زوزه میکشه این تضمین می کند که هیچ واسطه ای وجود ندارد که هزینه های غیر ضروری را به فرآیند رزرو اضافه کند.
2) وب جت: ضمانت ها را اضافه کنید و از خطا جلوگیری کنید
رزرو نادرست یا گم شده هتل استرس و اضطراب قابل توجهی را به سفر مسافر اضافه می کند. هنگامی که این اتفاق می افتد، مشتریان معمولا باید هزینه ها را در چندین لایه زنجیره تامین بپذیرند، در حالی که تامین کنندگان به طور مداوم ارزش استخراج می کنند.
به لطف فناوری دفتر کل توزیع شده تغییرناپذیر بلاک چین، WebJet مدل جدیدی را برای جلوگیری از این تجربه های رزرو آزاردهنده طراحی کرده است و نمونه دیگری از ارتباط بلاک چین و سفر ارائه این شرکت یک آژانس مسافرتی آنلاین پیشرو مستقر در استرالیا است و در سال 1998 تاسیس شد. وب جت ادعا می کند که آژانس آنلاین پیشرو در استرالیا و نیوزلند و پیشرو در ابزارهای آنلاین و فناوری است.
وب جت پلتفرم بلاک چین خود را به طور رسمی در سال 2019 راه اندازی کرد. این سیستم با ثبت تمام ورودی ها در دفتر کل بلاک چین غیرقابل تغییر، تجربه مشتری را بهبود می بخشد، که احتمال رزرو اشتباه یا گم شده را کاهش می دهد و لایه های بین فروشندگان و مصرف کنندگان را کاهش می دهد. این کار را با یافتن سریع مشکلات داده‌ای که ممکن است بین مشتریان، نمایندگان و هتل‌ها ایجاد شود و ارسال پیام به هر طرف انجام می‌دهد.
ویژگی های امنیتی پیشرفته این فناوری حفاظت بهتری از اکوسیستم را فراهم می کند. مسافران علاوه بر ایجاد کارایی بیشتر در زنجیره تامین و کاهش هزینه ها برای هتل ها، در نهایت از رزرو ارزان تر همراه با شفافیت و مسئولیت پذیری بیشتر بهره مند می شوند. وب جت مشتریان را قادر می سازد تا بهترین معاملات داخلی و بین المللی، اقامت در هتل، بسته های تعطیلات، بیمه مسافرتی و کرایه خودرو را در سراسر جهان مقایسه، ترکیب و رزرو کنند. تیم پشتیبانی وب جت همیشه 24 ساعته در دسترس مشتریان است. آنها می توانند در هر زمانی از روز با گزینه های مختلف تماس با یکی از اعضای آموزش دیده تیم پشتیبانی سفر تماس بگیرند.
WebJet که از مارس 2000 به طور عمومی در بورس اوراق بهادار استرالیا (ASX) فهرست شده است، بیش از 20 سال است که با افتخار استرالیایی است و در ملبورن مستقر است. برای اخبار سرمایه گذاران و اطلاعات شرکت از Webjet Limited دیدن کنید. وب جت از جدیدترین تجهیزات امنیتی برای محافظت از اطلاعات شخصی مشتریان و تضمین تراکنش های امن استفاده می کند.
این وب سایت از انواع روش های پرداخت از جمله تمام کارت های اعتباری اصلی، کارت های نقدی، پی پال، کیف پول های دیجیتال، جوایز عضویت American Express و امتیازهای پاداش بانک وست پشتیبانی می کند. وب جت چندین بار توسط Hitwise و Travel Tech برای آژانس مسافرتی سال به عنوان پربازدیدترین آژانس مسافرتی آنلاین در استرالیا جایزه دریافت کرده است.
یادداشت مهم: تمرکززدایی جزء کلیدی فناوری بلاک چین است. کنترل را از یک موجودیت متمرکز به یک شبکه بزرگتر منتقل می کند.
3) بلوک شنی: بهبود توانایی تغییر وفاداری (تغییر چشم انداز وفاداری مشتری)
جوایز وفاداری چندین بار در یک صنعت رقابتی مانند صنعت سفر و گردشگری تکرار می شود. بسیاری از مسافران مکرر به برنامه های وفاداری خطوط هوایی و هتل وابسته هستند. با وجود نرخ بالای مشارکت در برنامه های وفاداری، بسیاری از مشتریان مایلند در صورت مناسب بودن قیمت، معاملات و پیشنهادات بهتری را از شرکت های مخابراتی و ارائه دهندگان خدمات رقیب بپذیرند.
بلوک شنی یکی از جدیدترین شرکت هایی است که وارد این بخش از صنعت شده است. بلوک شنی این شرکت در سال 2017 تاسیس شد و در فرانسه مستقر است. هدف آن تغییر چشم‌انداز وفاداری مشتری با یک پلتفرم مبتنی بر بلاک چین است که به ارائه‌دهندگان سفر اجازه می‌دهد تا توکن‌های وفاداری خود را ایجاد کنند که می‌تواند با پاداش‌های خاص برند مبادله شود. نه تنها این، بلکه می توان از آنها مانند سکه های واقعی استفاده کرد و با پول فیات مبادله کرد.
کاربران همچنین می‌توانند توکن‌های خود را برای بازخرید جوایز در سرویس‌های مختلف خارج از شرکتی که به آنها پاداش داده است، اعمال کنند و می‌توانند با شرکت فعال در انجمن درآمد بیشتری کسب کنند. به طور کلی می توان به این شرکت در زمینه ارتباطات بلاک چین و سفر نیز اشاره کرد.
4) Accenture: خطوط کوتاه تر را هدف بگیرید
ساعت‌ها انتظار در صف‌های فرودگاهی یکی از آزاردهنده‌ترین جنبه‌های سفر در جهان است، نه تنها برای مسافران، بلکه برای خطوط هوایی و کارکنان فرودگاه. ترافیک می تواند زمان صرف شده در صف های امنیتی، گمرکی و کنترل گذرنامه را افزایش دهد. نیازهای امنیتی نیز به‌عنوان دلیلی برای کنترل‌ها و نظارت‌های سخت‌گیرانه‌تر در حال افزایش است که همگی به سردردهای مکرر مسافران می‌افزایند.
برای غلبه بر این چالش ها و تسریع روند امنیتی، Accenture (ACN) سیستم شناسایی دیجیتال معروف مسافر را توسعه داد. این مشاوره به مجمع جهانی اقتصاد (WEF) برای کمک به ایجاد اختلال در صنعت سفر جهانی و از ارتباط بلاک چین و سفر استفاده شده.
این بلاک چین برای جمع‌آوری و میزبانی اطلاعات شناسایی از مسافران بین‌المللی طراحی شده است که به جریان آزادتر داده‌ها بین مسافران و مقامات گمرکی اجازه می‌دهد تا فرآیند ترخیص کالا را تسهیل کند.
این به مسافران اجازه می دهد تا به لطف فناوری دفتر کل توزیع شده، کنترل هویت دیجیتال خود را با امنیت بیشتر به دست آورند. فرودگاه‌ها و خطوط هوایی از پردازش سریع‌تر و امنیت بهتر بهره می‌برند و به کوتاه‌تر کردن خطوط کمک می‌کنند و در عین حال یکی از بزرگترین نقاط درد را برای مسافران کاهش می‌دهند.
5. TravelChain: استفاده بهینه از داده
داده ها یک کالای با ارزش در اقتصاد امروزی است که در صورت استفاده مناسب، بینش و مزایای تجاری را ارائه می دهد. داده های تولید شده توسط مسافران که برای ارائه دهندگان خدمات، معمولاً شرکت های پیشرو مانند Expedia و Orbitz محدود شده است. این شرکت ها روند رزرو سریع تری را با هزینه ارائه می دهند. این هزینه ها را افزایش می دهد و به عدم تقارن اطلاعات برای ارائه دهندگان خدمات کمک می کند.
TravelChain یک تازه وارد در زمینه ارتباطات و سفر بلاک چین است که می خواهد پارادایم را با بلاک چین منبع باز پیش ببرد. هدف این شرکت روسی حذف واسطه ها در زنجیره تامین است. کاربران می‌توانند داده‌های سفر خود را جمع‌آوری و کسب درآمد کنند، آنها را از چشمان کنجکاو در امان نگه دارند و به‌عنوان جبران به اشتراک‌گذاری آن با ارائه‌دهندگان خدمات سفر، توکن‌هایی دریافت کنند.
شرکت‌های شرکت‌کننده می‌توانند به اطلاعات دقیق‌تری درباره مسافران دسترسی داشته باشند و از آن اطلاعات برای هدف‌یابی دقیق‌تر تبلیغات استفاده کنند. علاوه بر شخصی سازی بازاریابی، این شرکت ها می توانند تورها و تبلیغات شخصی را بر اساس ترجیحات مسافر ارائه دهند، کل زنجیره اکوسیستم را ببندند و برای همه ذینفعان ارزش ارائه کنند. به عبارت دیگر، این شرکت تمرکز داده ها را در دست غول های صنعت به چالش خواهد کشید.
